山陰合同銀行（頭取：山崎 徹）はスマートフォン向けアプリで自動応答サービス（AIチャットボット）の提供を2020年7月7日に開始したことを発表しました。

自動応答サービスのエンジンとしてQA ENGINEが採用されております。

詳細につきましては、山陰合同銀行のニュースをご参照ください。
https://www.gogin.co.jp/www/contents/1585718405377/simple/20200707_1.pdf