利用事例 支払い情報を独自勘定科目に分類 -文書の分類にQA ENGINEの利用例- 2025年8月21日 QA ENGINEとは QA ENGINEは学習データを用いた精度の高い自動応答・テキスト分類のSaaSです。分類項目を設定し、各分類項目に対して分類されるべきテキストを学習データ […] 続きを読む
利用事例 多言語で正確なテキスト分類を実現 -WEBフィルタにおけるQA ENGINEの利用例- 2025年8月8日 QA ENGINEとは QA ENGINEは学習データを用いた精度の高い自動応答・テキスト分類のSaaSです。分類項目を設定し、各分類項目ごとに分類をしたいテキスト例を学習データと […] 続きを読む
利用事例 株式会社セブン銀行: 急増する問い合わせをQA ENGINEによるチャットボットで解決 2019年4月12日 お話をしてくださった方 左:お客さまサービス部 サービス企画次長 片平誠氏 (所属、役職は導入当時) 右:お客さまサービス部 サービス企画担当主任調査役 遠山みちる氏 (所属、役職 […] 続きを読む
利用事例 freee株式会社:確定申告前の問い合わせピークをQA ENGINEによるチャットボットで解決 2017年11月9日 お話をしてくださった方 Fastest Customer Support マネージャー 小川紀一郎氏(※所属・役職は導入当時 チーフスーパーバイザー 井上健氏(※所属・役職は導入当 […] 続きを読む